Salam Rental Company ACRA-ya qoşulur: Avtomobil icarəsindəki Azərbaycan qonaqpərvərliyi beynəlxalq standart alır

Salam Rental Company — 2016-cı ildən canlı insan dəstəyinə və avtomobil icarəsindəki Azərbaycan qonaqpərvərliyi mədəniyyətinə önəm verən operator — rəsmi olaraq Azərbaycan Avtomobil İcarə Şirkətləri Assosiasiyasının (ACRA) «Ağ Siyahısı»na daxil edildi.

İcarədə «Qonaqpərvərlik» Nə Deməkdir

Salam Rental Company-də "qonaqpərvərlik" konkret əməliyyat qərarlarına çevrilir.

Birinci: 7/24 canlı növbətçi menecer — avtomatik cavab sistemi yox, bot yox, müqaviləni bilən real insan. Turist üçün gecə saat 2-də gündüz saat 2-dəki kimi kömək almaq fundamental fərqdir.

İkinci: marşrut yardımı — ödənişli əlavə xidmət deyil, şirkətin xidmət mədəniyyətinin bir hissəsi. Salam Rental Company 2016-cı ildən müştərilərə Azərbaycan üzrə marşrut planlamasında kömək edir.

Niyə 7/24 Dəstək ACRA Tələbidir

• Bakı ilə Şamaxı arasında gecə avtomobil xarab olsa — növbətçi dərhal cavab verir
• Bölgədə kiçik qəza və nə etmək lazım olduğunu bilməsə — addım-addım protokol izah edilir
• Naviqasiyasız kiçik dağ kəndi tapılmalıdırsa — şirkət işçiləri marşrutları şəxsən tanıyır

Biz həmişə inanmışıq ki, əsl xidmət müştərinin qonaq kimi, istifadəçi kimi deyil, özünü hiss etməsi deməkdir. ACRA-ya qoşulmaq bu prinsipın müstəqil yoxlama ilə möhkəmləndirilməsi deməkdir.— Salam Rental Company

Əsas Faktlar

• 2016-cı ildən fəaliyyətdə
• İxtisas: 7/24 canlı dəstək, xidmətdə Azərbaycan qonaqpərvərliyi
• Marşrut yardımı və yerli yol biliyi
• Azərbaycana ilk dəfə gələnlər üçün xüsusi dəyər
• ACRA «Ağ Siyahı» üzvü
• Sayt: salamrent.az